Der PDCA-Zyklus
Plan – Do – Check – Act: Dieses Tool führt ein Verbesserungsvorhaben durch den Kreislauf der fortlaufenden Verbesserung – vom messbaren Ziel über den Test im kleinen Stil bis zum neuen Standard. Jeder Durchlauf baut auf dem vorherigen auf. Der Bericht zeigt am Ende, ob und wie stark die Verbesserung wirkt – genau das, was ein Audit sehen will.
Vorhaben & Anlass
Was soll besser werden – und warum jetzt?
Durchläufe · das Rad weiterdrehen
Jeder Durchlauf beginnt beim Standard des vorherigen.
Das Rad rollt nur bergauf, wenn ein Keil es hält: Der Standard sichert das Erreichte, damit es nicht zurückrollt. Die Farben im Rad zeigen, wie weit der aktuelle Durchlauf in Plan, Do, Check und Act ist.
Plan · Planen Durchlauf 1
Ist-Zustand verstehen, Ziel messbar festlegen, Maßnahme wählen.
Erst verstehen, was heute passiert und was nicht gut läuft. Dann das Ziel als Zahl mit Termin festlegen – und die Stellschraube wählen, samt der Erwartung, was sie bewirkt.
Do · Umsetzen Durchlauf 1
Im kleinen Stil testen und messen.
Nicht gleich auf breiter Front: Die Maßnahme wird zuerst begrenzt erprobt – eine Linie, ein Tag, eine vorsichtige Dosierung. Geht etwas schief, bleibt der Schaden klein.
Check · Prüfen Durchlauf 1
Soll mit Ist vergleichen – und verstehen, warum es so kam.
Das Tool rechnet den Zielerreichungsgrad aus. Entscheidend ist aber das Verstehen: Deming sprach deshalb später von „Study" statt „Check".
Act · Handeln Durchlauf 1
Standard setzen, Wirksamkeit sichern, weiterdrehen.
Was sich bewährt hat, wird zum neuen Standard: Prozessbeschreibung, Schulung, gegebenenfalls Investitionen. Dieser Standard ist der Ausgangspunkt des nächsten Durchlaufs.
Bericht & Wirksamkeitsnachweis
Alle Durchläufe, der Verlauf der Kennzahl – und was noch offen ist.
Fragen & Antworten
Das Kernwissen zum PDCA-Zyklus – aus den beiden Erklärvideos, dem Tool und dem Kursplan, ergänzt um Hintergründe. Klicke eine Frage an.
Begriffe einfach erklärt +
Die wichtigsten Begriffe rund um den PDCA-Zyklus:
Wie das Speichern funktioniert +
Diese HTML-Datei ist dein Dokument. Alles, was du einträgst, landet beim Speichern in genau dieser Datei – so wie bei einem Word-Dokument. Gibst du die Datei weiter, sind alle Vorhaben darin enthalten.
Speichern (grüner Knopf oder Strg+S) sichert den aktuellen Stand – ohne jede Nachfrage. Solange noch keine eigene Arbeitsdatei angelegt ist, liegt der Stand im Browser und ist beim nächsten Öffnen wieder da.
Automatisch gespeichert: Sobald ein Vorhaben einmal gespeichert ist, sichert das Tool jede weitere Änderung nach wenigen Sekunden von allein. Der Hinweis neben dem Knopf zeigt, wann das zuletzt passiert ist.
Speichern unter (unter »Vorhaben«) legt eine Datei auf deiner Festplatte an. Das ist der einzige Ort, an dem du gefragt wirst, wohin gespeichert werden soll. Danach schreibt jedes weitere Speichern still in genau diese Datei.
Beim ersten Mal: Öffne die Datei, klicke auf »Vorhaben« und dann auf Speichern unter. Ab da genügt der grüne Knopf.
Mehrere Vorhaben in einer Datei: Über das Auswahlfeld oben startest du ein neues Vorhaben aus einer Vorlage. Beim Speichern wirst du nach einem Namen gefragt; danach stehen alle Vorhaben unter »Vorhaben« nebeneinander und lassen sich dort öffnen, umbenennen oder löschen.
Falls einmal etwas schiefgeht: Das Tool legt laufend einen Zwischenstand im Browser ab. Stürzt der Browser ab oder schließt du das Fenster versehentlich, ist deine Arbeit beim nächsten Öffnen wieder da.
Hinweis zu Browsern: Das direkte Schreiben in die Datei können derzeit Chrome und Edge. In Firefox und Safari bleibt alles im Browser gespeichert und ist dort beim nächsten Öffnen wieder da – die Datei selbst bleibt dann unverändert.